Política de privacidad
Vigente desde el 14 de octubre de 2026Última actualización: 14 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales trata Nutri 180, para qué, con quién los compartimos y qué derechos tenés. Aplica a las apps de Nutri 180 para iOS y Android (para pacientes y para nutricionistas), a la web app para nutricionistas y al sitio nutri180.com (en conjunto, el “Servicio”).
En corto: guardamos lo necesario para que vos y tu nutricionista trabajen juntos. Tus datos de salud solo los ve el nutricionista que elegiste. No vendemos datos ni mostramos publicidad. Podés borrar tu cuenta cuando quieras desde la app.
1. Responsable del tratamiento
El responsable de la base de datos es MTCOSMOLABS SAS, sociedad constituida en la República Oriental del Uruguay, RUT [CONFIRMAR], con domicilio en [CONFIRMAR dirección], Montevideo, Uruguay. Nutri 180 es un producto de Uppercut, marca de MTCOSMOLABS SAS.
Contacto para temas de privacidad: hello@heyuppercut.com.
2. Marco legal
Tratamos tus datos conforme a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, su Decreto reglamentario N.º 414/009 y normas complementarias de Uruguay. La autoridad de control es la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
3. Qué datos tratamos
Cuenta (todos los usuarios)
- Email, nombre y, si la subís, foto de perfil.
- Credenciales de acceso: si usás email y contraseña, guardamos la contraseña cifrada (nunca en texto plano). Si entrás con Google o Apple, recibimos de ese proveedor tu email, nombre e identificador de cuenta; no recibimos tu contraseña.
Pacientes
- Perfil: fecha de nacimiento, sexo, altura y objetivo (por ejemplo, bajar de peso).
- Relación con tu nutricionista: a quién elegiste y desde cuándo.
- Planes alimentarios que tu nutricionista crea para vos.
- Registros de progreso: peso, medidas corporales y, si decidís subirlas, fotos de progreso.
- Restricciones alimentarias y alergias.
- Citas agendadas con tu nutricionista.
- Reseñas que escribas sobre tu nutricionista.
Nutricionistas
- Datos de perfil profesional que publiques en el Servicio [CONFIRMAR: matrícula, especialidad, bio, otros].
- Estado de tu suscripción. El cobro lo procesa Mercado Pago: los datos de tu tarjeta los ingresás en Mercado Pago y nosotros no los recibimos ni los guardamos. Solo recibimos el estado del pago, el plan y un identificador de la suscripción.
Datos técnicos
- Reportes de errores (modelo de dispositivo, versión del sistema operativo y de la app, trazas del error) a través de Sentry, para detectar y corregir fallas.
- Registros técnicos del servidor necesarios para la seguridad y el funcionamiento del Servicio.
Datos sensibles. El peso, las medidas, las fotos de progreso, las alergias y los planes alimentarios son datos de salud, que la Ley 18.331 considera datos sensibles. Solo los tratamos con tu consentimiento expreso, que nos das al crear tu perfil de paciente y vincularte con un nutricionista. Podés retirarlo en cualquier momento eliminando tu cuenta.
4. Para qué los usamos
- Crear y mantener tu cuenta e identificarte al iniciar sesión.
- Permitir que vos y tu nutricionista compartan planes, progreso y citas.
- Mostrar reseñas de nutricionistas a otros pacientes.
- Gestionar la suscripción de los nutricionistas.
- Enviarte avisos del Servicio (por ejemplo, recordatorios de citas o cambios en esta política) [CONFIRMAR: notificaciones push y/o email].
- Detectar errores, prevenir abusos y mantener la seguridad.
- Cumplir obligaciones legales.
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no hacemos perfiles comerciales con ellos.
5. Con quién los compartimos
- Tu nutricionista. Tus datos de perfil y de salud se comparten únicamente con el nutricionista que elegiste. Si dejás de trabajar con un nutricionista, deja de tener acceso a tus nuevos registros [CONFIRMAR comportamiento al desvincular].
- Otros usuarios. Tus reseñas se muestran públicamente dentro del Servicio junto con tu nombre [CONFIRMAR: nombre completo, solo nombre o anónimo]. El perfil profesional de los nutricionistas es visible para los pacientes.
- Proveedores que nos prestan servicios, que tratan los datos por cuenta nuestra y bajo contrato:
Proveedor Para qué Dónde Supabase (sobre Amazon Web Services) Base de datos, autenticación y archivos São Paulo, Brasil (AWS sa-east-1) Sentry Reportes de errores Estados Unidos [CONFIRMAR región] Mercado Pago Cobro de suscripciones a nutricionistas [CONFIRMAR país de la cuenta] Google y Apple Inicio de sesión, si lo elegís Estados Unidos - Autoridades, cuando una ley o una orden judicial nos obligue.
6. Transferencias internacionales
Tus datos se almacenan fuera de Uruguay (en Brasil) y algunos proveedores los procesan en Estados Unidos. Hacemos estas transferencias con las garantías que exige el artículo 23 de la Ley 18.331, incluyendo cláusulas contractuales con cada proveedor, y con tu consentimiento al aceptar esta política [CONFIRMAR con asesor legal].
7. Cuánto tiempo los guardamos
- Mientras tu cuenta esté activa.
- Si eliminás tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, registros de facturación de suscripciones) [CONFIRMAR plazos contables].
- Las copias de seguridad se sobrescriben en ciclos de [CONFIRMAR] días.
8. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS/TLS), cifrado en reposo provisto por la infraestructura, contraseñas con hash y reglas de acceso a nivel de fila en la base de datos para que cada usuario solo vea lo que le corresponde. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la URCDP según corresponda.
9. Tus derechos
Podés ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, tus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión, y retirar tu consentimiento. Muchos datos los podés editar directamente en la app. Para todo lo demás, escribinos a hello@heyuppercut.com desde el email de tu cuenta; respondemos dentro de los plazos legales (5 días hábiles para acceso).
Si considerás que no atendimos tu pedido, podés presentar una denuncia ante la URCDP (gub.uy/urcdp).
10. Eliminar tu cuenta
Podés eliminar tu cuenta y tus datos desde la app en Perfil → Eliminar cuenta, o pedírnoslo por email. Los pasos están en heyuppercut.com/nutri180/delete-account.
11. Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. Un menor solo puede usarlo con el consentimiento y la supervisión de su madre, padre o tutor, que es responsable de la cuenta. Si detectamos una cuenta de un menor sin ese consentimiento, la eliminaremos.
12. Cambios a esta política
Si hacemos cambios importantes, te avisaremos en la app o por email antes de que entren en vigor. La fecha de “Última actualización” arriba indica la versión vigente.
13. Contacto
MTCOSMOLABS SAS · Montevideo, Uruguay · hello@heyuppercut.com